Emergències mèdiques
Av. de Gavà, 38
08840 Viladecans
Quan cal trucar al sem?*
Quan us trobeu en una situació en què hi ha algú greument ferit o súbitament malalt, cal que truqueu immediatament al SEM, al telèfon 112.
Truqueu només en cas d’emergència: el servei es sobrecarregaria innecessàriament si truquéssim per casos que no són emergències.
Abans de trucar, feu-vos les preguntes següents:
- Hi ha perill de mort per a la víctima?
- Si la porto a un hospital, pel camí podria empitjorar perillant la seva vida?
- Puc causar més mal movent al ferit?
- La situació aconsella la presència del personal sanitari del SEM?
Què heu de dir? La informació que proporcioneu a l’operador al SEM ha arribar el més aviat possible. Mireu de mantenir la calma, parleu amb claredat i quedeu-vos al telèfon fins que us diguin que pengeu.
- Què ha passat
- Lloc exacte de l’incident
- Quantes víctimes hi ha i en quines condicions estan
Informeu de totes les dades possibles que ajudin a l’ambulància a localitzar el lloc.
Què podeu fer fins que arribi l’ambulància?
- Si l’operador o el metge o metgessa que us atén al telèfon us dóna instruccions, poseu-les en marxa.
- No mogueu la víctima si no es troba en perill.
- Si hi ha algú més amb vosaltres, que surti a trobar l’ambulància.
*Indicacions del Sistema d'Emergències Mèdiques de la Generalitat de Catalunya.