Qualitat turística

sicted qualitat turistica viladecans turisme turismo calidad
Compromís amb la qualitat

A Viladecans estem compromesos a esdevenir una ciutat on els visitants trobin uns bons estàndards de qualitat. Per això, promovem la incorporació de tots els actius locals en el segell de qualitat turística SICTED (Sistema Integral de Qualitat Turística en Destinacions). Aquesta iniciativa afavoreix que continuem millorant en la qualitat dels serveis i productes i en la imatge turística que projectem.

Som més de 139 destinacions de tot l’Estat les que participem en aquest projecte, 13 de les quals són de la província de Barcelona. Actualment a Viladecans disposen del distintiu SICTED la platja de la Murtra, Atrium Viladecans, l'edifici firal Cúbic, el centre de promoció econòmica Can Calderon, l'Hotel IBIS Aeropuerto Barcelona i la Fundació Privada Sigea.

Quins beneficis aporta?
  • Fomenta una percepció integral de la destinació

  • Assegura una bona imatge

  • Posiciona de forma òptima

  • Incrementa la coherència del nivell de qualitat que ofereix la seva oferta

  • Implanta la cultura de la qualitat i la millora contínua

  • Millora la coordinació entre el sector públic i el privat
  • Millora la gestió i prestació dels serveis de l’establiment

  • Empra la satisfacció del client per a la millora contínua del servei
  • Atenció personalitzada i professional

  • Rapidesa en el servei

  • Increment de la satisfacció pels serveis consumits

  • Confort i netedat dels espais d’acollida

  • Innovació, varietat i qualitat dels productes

  • Fiabilitat de la informació

  • Gestió mediambiental sostenible
Comparteix
Opina