Con el objetivo de reforzar la calidad de los servicios que presta a la ciudadanía y la información pública, el Ayuntamiento está reelaborando sus Cartas de Servicios. Éstas ofrecen información de utilidad sobre cuáles son los servicios que presta esta administración local, en qué condiciones lo hace y qué compromisos de calidad toma, así como cuáles son los trámites relacionados. La elaboración de estas Cartas también permite impulsar la mejora de los procesos de los servicios municipales con su evaluación.
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Conoce el Catálogo de Servicios del Ayuntamiento de Viladecans y cómo se elaboran y cuáles son las Cartas de Servicio