¡Ey! ¡Te hemos mandado un WhatsApp!
Bueno, en realidad, aún no... ¡pero ya estamos en el primer paso! Y es que hemos abierto un canal municipal de WhatsApp para que estés al día de todo lo que pasa en la ciudad, de manera más fácil y cómoda. Lo único que tienes que hacer es darte de alta, y del resto, nos encargamos nosotros. De manera periódica, te informaremos en tu móvil de los contenidos, comunicados y otras informaciones relevantes y de interés sobre Viladecans, eso sí, con algunas normas.
La más importante y que has de tener muy presente es que este es un canal unidireccional, y por tanto, no podrás contactar directamente en ningún caso con otros miembros adscritos al canal ni con el Ayuntamiento. Tampoco se atenderán consultas personalizadas, ni se responderá ningún mensaje. Para este propósito, recuerda que dispones de otras vías de comunicación con nosotros como la atención presencial con cita previa, la telefónica (93 635 18 00), el buzón de la web y/o las redes sociales municipales.
Pero tranquilo/a, que para nosotros también hay normas: nuestro servicio de WhatsApp funciona con listas de difusión y todos los mensajes te llegarán, a ti y todos los adheridos y adheridas, de manera separada a la del resto. Esto quiere decir que no te añadiremos a ningún grupo de WhatsApp y que nadie podrá conocer tu número de teléfono ni enviarte mensajes, tal y como indicamos en el apartado de protección de datos.
¿Cómo me doy de alta o de baja del servicio?
Para darse de alta en el servicio:
- Guarda este número 672 425 649 en tu agenda como contacto.
- Envia la palabra ALTA por WhatsApp (evita enviar el mensaje por SMS).
- A partir de este mensaje, los administradores/as de la lista de difusión procederán a daros de alto en el servicio y recibiréis un mensaje de alta a la lista.
Para darse de baja en el servicio:
- Podéis daros de baja en cualquier momento comunicándonoslo por WhatsApp con la palabra BAJA, momento en que eliminaremos vuestro contacto.
- Para hacer efectiva completamente vuestra baja, tendréis que borrar el número de la agenda de contactos de vuestro teléfono.
Protección de datos
