Una relación de tú a tú
Desde el Ayuntamiento, hemos transformado la atención ciudadana para hacerla aún más cercana y eficiente y establecer una relación de tú a tú. Con el nuevo modelo, vamos más allá de la gestión de los trámites y nos enfocamos a mejorar la experiencia a través de la proximidad, la agilidad, la confianza, la transparencia y la empatía.
En Viladecans, la oficina de atención ciudadana de referencia es Viladecans Informació. Cuando tengas que venir a hacer una gestión, re recomendamos pedir cita previa, ya que así nos ayudas a hacer previsión del día y reducir el tiempo de espera.
Para cuestiones que tengan que ver con tu barrio, tienes a tu disposición las Oficinas de Distrito. Si quieres hablar de tú a tú con los concejales y la concejala responsables, puedes hacerlo los martes (siempre mejor con hora concertada).
Ya sea en Viladecans Informació, en la Oficina de Distrito, en la Policía Local, en Atrium o cualquier otro equipamiento de la ciudad, siempre te atenderemos de tú a tú para resolver tus necesidades con cercanía y eficiencia.
¿Tienes que hacer alguna gestión en Viladecans Informació, Can Calderon o Servicios Sociales?
