Calidad turística

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Compromiso con la calidad

En Viladecans estamos comprometidos en convertirnos en una ciudad donde los visitantes encuentren unos buenos estándares de calidad. Por ello, promovemos la incorporación de todos los activos locales en el sello de calidad turística SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos). Esta iniciativa favorece que continuemos mejorando en la calidad de los servicios y productos y en la imagen turística que proyectamos.

Somos más de 139 destinos de todo el Estado los que participamos en este proyecto, 13 de los cuales son de la provincia de Barcelona. Actualmente, en Viladecans disponen del distintivo SICTED la playa de la Murtra, Atrium Viladecans, el edificio ferial Cúbic, el centro de promoción económica Can Calderon, l'Hotel IBIS Aeropuerto Barcelona y la Fundación Privada Sigea.

¿Qué beneficios aporta?
  • Fomenta una percepción integral del destino

  • Asegura una buena imagen

  • Posiciona de forma óptima

  • Incrementa la coherencia del nivel de calidad que ofrece su oferta

  • Implanta la cultura de la calidad y la mejora continua

  • Mejora la coordinación entre el sector público y el privado
  • Mejora la gestión y prestación de los servicios del establecimiento

  • Emplea la satisfacción del cliente para la mejora continua del servicio
  • Atención personalizada y profesional

  • Rapidez en el servicio

  • Incremento de la satisfacción por los servicios consumidos

  • Confort y limpieza de los espacios de acogida

  • Innovación, variedad y calidad de los productos

  • Fiabilidad de la información

  • Gestión medioambiental sostenible
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